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교환: 관리자 → ‘주문 관리’ → ‘상품 취소/반품 내역’ → ‘교환 관리’

반품: 관리자 → ‘주문 관리’ → ‘상품 취소/반품 내역’ → ‘반품 관리’


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구매확정 이후의 취소/교환/반품 등에 대한 처리는 주문자와 직접 연락을 통해 진행해 주셔야 하며, 사이트 내에서 따로 관리가 불가합니다.

교환/반품 요청은 상황에 따라 교환은 반품으로, 반품은 교환으로 변경하실 수 있습니다.

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